LG통돌이세탁기19kg 갑자기 멈췄을 때? 당황하지 않는 쉬운 조치 방법 총정리

LG통돌이세탁기19kg 갑자기 멈췄을 때? 당황하지 않는 쉬운 조치 방법 총정리

 

빨랫감을 가득 넣고 돌린 LG통돌이세탁기19kg 모델이 갑자기 멈추거나 에러 코드를 띄우면 당황스럽기 마련입니다. 서비스 센터를 부르기 전, 집에서 누구나 5분 만에 해결할 수 있는 상황별 쉬운 조치 방법을 정리해 드립니다.

목차

1. 수평 불균형으로 인한 탈수 중단 해결법 (UE 에러)
2. 배수 및 급수 문제 자가 점검 (OE/IE 에러)
3. 세탁기 문 잠김 및 열림 오류 대처 (dE 에러)
4. 세탁통 내부 이물질 및 거름망 관리
5. 전원 불량 및 일시적 시스템 오류 리셋 방법

1. 수평 불균형으로 인한 탈수 중단 해결법 (UE 에러)

LG통돌이세탁기19kg은 대용량 모델인 만큼 세탁물의 균형이 깨지면 안전을 위해 회전을 멈춥니다. 디스플레이에 'UE' 또는 'uE'가 뜬다면 다음을 확인하세요.

• 세탁물 뭉침 확인: 이불이나 수건 등 물을 많이 머금는 세탁물이 한쪽으로 쏠려 있는지 확인하고 골고루 펴주세요.
• 세탁물의 양 조절: 너무 적은 양의 세탁물(셔츠 1~2장)은 오히려 균형을 잡기 어렵습니다. 수건 등을 추가해 부피를 맞추세요.
• 세탁기 수평 조절: 세탁기를 살짝 흔들었을 때 흔들림이 있다면 하단 수평 조절 다리를 돌려 바닥과 밀착시키세요.
• 세탁망 사용 주의: 세탁망에 너무 많은 옷을 넣으면 무게 중심이 한곳으로 쏠리니 분산해서 넣어주세요.

2. 배수 및 급수 문제 자가 점검 (OE/IE 에러)

물이 빠지지 않거나(OE) 들어오지 않는(IE) 경우는 대부분 소모품의 연결 상태 문제입니다.

• 배수 호스 점검 (OE 에러):
• 배수 호스가 꺾여 있거나 눌려 있는지 확인합니다.
• 겨울철이라면 호스 내부가 얼었을 수 있으니 따뜻한 물로 녹여줍니다.
• 하수구 끝부분이 물에 잠겨 있으면 배수가 원활하지 않으므로 끝단을 들어 올려줍니다.

• 급수 호스 및 필터 점검 (IE 에러):
• 수도꼭지가 완전히 열려 있는지 확인합니다.
• 단수가 되었거나 수도 호스가 얼었는지 체크합니다.
• 세탁기 뒤쪽 급수 호스를 분리한 뒤, 입구에 있는 작은 거름망(필터)을 빼서 이물질을 칫솔로 제거합니다.

3. 세탁기 문 잠김 및 열림 오류 대처 (dE 에러)

세탁기 문이 제대로 닫히지 않았거나 센서에 이물질이 묻으면 'dE' 에러가 발생합니다.

• 문 닫힘 상태 확인: 빨래가 문 사이에 끼어 있는지 확인하고 '딸깍' 소리가 나도록 다시 닫아줍니다.
• 문 감지 센서 청소: 문이 맞닿는 부분에 세제 찌꺼기나 먼지가 쌓여 있으면 인식이 안 될 수 있으니 젖은 수건으로 닦아줍니다.
• 어린이 잠금 기능(CL) 해제: 화면에 'CL'이 떠 있다면 버튼이 눌리지 않습니다. 헹굼과 탈수 버튼을 동시에 3초 이상 눌러 잠금을 해제하세요.

4. 세탁통 내부 이물질 및 거름망 관리

19kg 모델은 세탁 용량이 커서 먼지 발생량도 많습니다. 주기적인 관리가 세탁 성능을 유지합니다.

• 스테인리스 거름망 청소:
• 세탁통 벽면에 붙은 필터를 분리하여 내부의 보풀을 비워줍니다.
• 필터를 물로 씻은 뒤 다시 '딸깍' 소리가 나게 조립합니다.

• 통살균 코스 활용:
• 한 달에 한 번은 전용 세정제를 넣고 '통살균' 코스를 진행하여 내벽의 물때를 제거합니다.

• 세탁 후 문 열어두기:
• 세탁이 끝난 뒤에는 반드시 문을 열어 내부 습기를 제거해야 곰팡이와 냄새를 방지할 수 있습니다.

5. 전원 불량 및 일시적 시스템 오류 리셋 방법

전원이 들어오지 않거나 버튼이 먹통일 때 가장 먼저 시도해야 할 조치입니다.

• 전원 플러그 재연결: 플러그를 뽑고 약 1~2분 정도 기다린 뒤 다시 연결하여 잔류 전기를 제거합니다.
• 멀티탭 확인: 고용량 가전인 만큼 멀티탭 용량이 부족하면 전원이 차단될 수 있습니다. 벽면 콘센트에 직접 연결하는 것이 좋습니다.
• 일시정지 후 재시작: 동작 중 멈췄을 때는 '동작/일시정지' 버튼을 눌러 상태를 초기화한 뒤 코스를 다시 선택해 보세요.
• 차단기 확인: 집안의 가전 전용 차단기가 내려가 있지 않은지 배전반을 확인합니다.

6. 겨울철 동파 방지 및 조치법

기온이 급격히 떨어지는 겨울철에는 세탁기 내부의 물이 얼어 작동하지 않을 수 있습니다.

• 급수부 해동: 수도꼭지를 수건으로 감싸고 50도 정도의 따뜻한 물로 천천히 녹여줍니다.
• 배수부 해동: 세탁통 안에 5060도 정도의 따뜻한 물을 붓고 문을 닫은 뒤 12시간 정도 기다려 내부 얼음을 녹입니다.
• 잔수 제거: 추운 날씨에는 세탁 후 하단 배수 호스 등을 통해 잔수를 미리 빼두면 동파를 예방할 수 있습니다.

LG통돌이세탁기19kg 모델은 자가 진단 기능이 우수하기 때문에 위와 같은 기본적인 점검만으로도 서비스 센터 방문 없이 대부분의 문제를 해결할 수 있습니다. 에러 코드가 사라지지 않는다면 위 조치 사항을 완료한 후 다시 전원을 켜보시기 바랍니다.

 

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